Авиакомпания «Донавиа» имеет собственное Агентство продажи авиабилетов.
Офисы продаж (авиакассы) Агентства «Донавиа» расположены в городах России, в т. ч. в представительствах авиакомпании.
Адреса и режимы работы авиакасс «Донавиа» указаны на отдельных страницах, открывающихся по ссылке от названия города.
Авиабилеты на рейсы авиакомпании «Донавиа» можно приобрести в любых авиакассах, на сайте «Донавиа», а также предварительно забронировать по телефону или на сайте.
Оформление авиаперевозки с использованием отдельных услуг и сервисов может обеспечиваться только в офисах Агентства авиакомпании «Донавиа», (что оговаривается в описании этих услуг и сервисов на сайте).
В авиакассах Агентства «Донавиа» можно, в частности:
- купить авиабилеты на собственные рейсы авиакомпании «Донавиа» (в кассе в аэропорту Ростова-на-Дону — круглосуточно)
- оформить авиабилет, забронированный по телефону или на сайте авиакомпании
- оформить трансферную авиаперевозку
- купить авиабилеты на рейсы авиакомпаний - участников системы взаиморасчетов (кроме авиакассы в Сочи)
- зарегистрироваться в Бонусной программе «Формула Успеха», узнать состояние личного счета, оформить премию, внести изменения в личные данные участника программы, получить новую бонусную карту (взамен утерянной)
- заказать дополнительные услуги (например, оформить заказ такси к рейсу и т. д.)
- получить информацию об услугах и сервисах авиакомпании «Донавиа», о расписании, тарифах, правилах авиаперевозок (например, об ограничениях в перевозке багажа и т. д.).
|
